Política de Reembolso y Devoluciones – Smart IPTV España
1. Introducción
En primer lugar, agradecemos su interés en nuestros productos y servicios.
La presente política tiene como objetivo informar de manera clara sobre las condiciones aplicables a reembolsos y devoluciones en Smart IPTV España.
2. Activación de la suscripción
• Una vez activada la suscripción, no se ofrecen reembolsos ni cambios.
• Smart IPTV España es responsable únicamente de la activación de la suscripción durante el período acordado.
• Como prueba de activación, se enviará una captura de pantalla del panel al correo electrónico del cliente.
3. Plazos de activación
• Las suscripciones IPTV y los paneles de revendedor IPTV se activan y envían en un plazo máximo de 24 horas tras la recepción del pedido.
• El cliente debe proporcionar el tipo de dispositivo en el que utilizará la suscripción IPTV.
• En caso de no recibir esta información en las notas del pedido, se activará y enviará la lista M3U por defecto.
4. Formato de la suscripción
• Una vez enviada la lista M3U, no será posible cambiarla a otro formato en el futuro.
• Smart IPTV España no tiene control sobre el contenido proporcionado ni sobre cuestiones relacionadas con la naturaleza del servicio IPTV.
5. Limitaciones y responsabilidad
• Smart IPTV España no garantiza la disponibilidad ni la estabilidad del contenido, ya que depende de factores externos como proveedores de Internet, velocidad de conexión y fuentes de streaming.
• El cliente reconoce estas limitaciones al aceptar la suscripción.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de reembolso y devoluciones, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales.
Nota final
Al realizar un pedido en Smart IPTV España, usted confirma que ha leído y aceptado esta Política de Reembolso y Devoluciones.